Asia Invest Programm - Armutsminderung in Nepal und Sri Lanka
Das Projekt stellt einen Knowhow-Transfer von Expertenleistungen aus Österreich und Nepal in folgenden Bereichen bereit: Servicestandards, Produktqualität etc. für touristische KMUs, Aus- und Weiterbildung (Entwicklung von Trainingsplänen, Train the Trainer, Entwicklung von Trainingsunterlagen etc.), Internet Marketing (online Vermarktung von KMUs, Plattformen, Suchmaschinenmanagement etc.)
Die Forschungsleistung betrifft diesbezüglich insbesondere:
- Die Definition von Mindestanforderungen an Produkt- und Servicequalität
- Entwicklung und Implementierung einer Schulungsinstitution für touristische KMUs
- Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen sowohl für Betriebe als auch für Trainings
- spezielle Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung sowie
- Knowhow-Transfer
Partner: Hilfswerk Austria, ITH, Hotel Association Nepal, International School for Tourism and Hotel Management, Nepal Sri Lanka Tourist Board, Sri Lanka Institute of Tourism and Hotel Management.
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