Da sich unser SMAPs Projekt (siehe www.smaps-asia.com) nach nunmehr zweieinhalb Jahren Laufzeit dem Ende zuneigt, war es an der Zeit, Fortschritte des Projekts und der stattgefundenen Trainings zu evaluieren.

Zwei Länder - Nepal und Sri Lanka - und davon insgesamt 120 touristische Beherberger nahmen an Schulungen zu unterschiedlichsten Themen teil. Diese umfassten von ‚housekeeping‘, ‚front office management‘ über ‚waste management‘ bis hin zu ‚etourism-Trainings‘ alle essentiellen Bereiche, die für einen KMU-Betreiber zu einer Stärkung des Unternehmens beitragen können.

Unsere Aufgabe war es nun, eine Evaluierung hinsichtlich der Projektfortschritte an sich sowie der gesamten Effektivität des Projekts festzustellen. So kam es, dass ich in den letzten 10 Tagen Interviews mit 20 unterschiedlichen Unternehmen in Nepal durchführen durfte. Da hier insgesamt 80 Unternehmen aus vier unterschiedlichen Locations teilnahmen (Nargakot, Phokara, Lumbini und Chitwan), galt es sodann, diese zu aufzusuchen und zu interviewen (siehe Foto - im Bild ein Interview mit einem Unternehmer in Nargakot - Nepal).
 
Die Reise ging weiter nach Sri Lanka, wo weitere 40 sogenannte SMAPs (small and medium sized accommodation providers) an diesem European Commission Programm teilnahmen und ebenso interviewt wurden. Ausgewählte Regionen hier waren Negombo, Unawatuna und Tangalle.

Der Grundtenor der Unternehmer ist sehr positiv, und sowohl der Wunsch als auch nach wie vor der Bedarf nach weiteren Trainings besteht – soweit die ersten Ergebnisse der Evaluierung.
 

Namaste!